Walmart и Wing делают ставку на доставку дронов с планом национального расширения

Walmart и Wing, дочерняя компания Alphabet, продолжают развивать свою совместную службу доставки дронов, обещая расширить сервис на 150 дополнительных магазинов по всей территории США в течение следующего года. Это расширение позволит охватить около 40 миллионов потенциальных клиентов, что делает проект по-настоящему масштабным и амбициозным.

Расширение сети доставки

Согласно последним данным, новый пункт доставки откроется в магазине Walmart в Хьюстоне 15 января. После запуска сервиса клиенты смогут заказывать такие товары, как продукты питания, подарки, товары для дома и безрецептурные лекарства, с доставкой на дом в течение 30 минут. Жители района смогут проверить, подходят ли их адреса для доставки, и записаться в лист ожидания на сайте Wing. Кент Фергюсон, руководитель партнерских отношений Wing, сообщил, что первая служба доставки была запущена в сотрудничестве с Walmart в сентябре 2023 года. С тех пор они расширили сервис на 20 магазинов Walmart в районе Даллас-Форт Уорт. В июне 2025 года компании сделали историческое заявление о расширении на 100 дополнительных магазинов и пяти новых метрополиях: Шарлотт, Атланта, Хьюстон, Тампа и Орландо.

Технологические достижения и вызовы

Фергюсон отметил, что для успешного запуска операций по доставке дронов партнерам пришлось преодолеть ряд вызовов. Важным шагом было совершенствование процесса доставки, чтобы дроны могли безопасно перемещаться по дворам и доставлять хрупкие товары, такие как яйца, без повреждений и горячий кофе без проливаний. На сегодняшний день, более половины товаров Walmart теперь доступны для доставки дронами, что позволяет клиентам получать необходимые продукты и товары в удобное для них время. Перед запуском службы доставки в новом сообществе Wing всегда проводит активное взаимодействие с местными властями и организациями, чтобы оценить потребности и ответить на возможные вопросы.

Простота заказа и логистика

Процесс оформления заказа на доставку дронов через приложение Wing очень прост. Во время оформления заказа клиент подтверждает место доставки на своем участке, например, во дворе. Затем товары упаковываются в коробку, и дрон Wing вылетает из местного магазина Walmart, чтобы забрать заказ и доставить его на дом. Дрон приземляется аккуратно с помощью троса, и после завершения доставки возвращается на базу для следующей задачи. Это обеспечивает высокую степень надежности и безопасности в процессе доставки, что является ключевым фактором для успеха данного проекта.

Будущее доставки дронов

Walmart и Wing планируют расширить свою сеть до более чем 270 пунктов доставки дронов к 2027 году, охватив территорию от Лос-Анджелеса до Майами. Это расширение основывается на успешных операциях в метрополиях Даллас-Форт Уорт и Атланты. В числе запланированных городов расширения значатся крупные метрополии, такие как Лос-Анджелес, Сент-Луис, Цинциннати и Майами. Кроме того, в прошлом Walmart сотрудничал с другими компаниями по доставке дронов, такими как Zipline и DroneUp, и на протяжении последних пяти лет пробовал различные модели доставки, прежде чем разработать одну из самых успешных в стране.

История партнерства и уроки

В 2020 году Walmart запустил пилотную программу доставки дронов в партнерстве с Zipline, которая уже имела опыт доставки медицинских товаров в Африке. Walmart стремился расширить возможности доставки, включая в нее широкий ассортимент товаров, что подтвердило его намерение использовать дронов для доставки не только медицинских, но и потребительских товаров. В последующие годы Walmart также запустил проекты по доставке тестов на COVID-19 и образцов напитков Coca-Cola с помощью дронов. Эти инициативы подтвердили готовность компании к инновациям и адаптации к изменяющимся условиям рынка.

Рынок и экономические аспекты

С точки зрения экономики, Walmart и Wing сталкиваются с необходимостью оптимизации затрат и логистики, чтобы сделать проект прибыльным. Несмотря на первоначальные успехи, Walmart приостановил сотрудничество с DroneUp, сосредоточившись на более выгодных условиях в районе Даллас-Форт Уорт. Тем не менее, Walmart продолжает развивать свой бизнес доставки дронов, что свидетельствует о высоком потенциале данного сегмента рынка. Успех данных операций может привести к дальнейшему расширению и улучшению услуг, что, в свою очередь, создаст новые возможности как для компании, так и для потребителей.

Совместные усилия Walmart и Wing в области доставки дронов открывают новые горизонты для ритейла и логистики. С каждым новым этапом расширения они демонстрируют, что инновации могут значительно улучшить клиентский опыт и оптимизировать процессы. Однако для достижения долгосрочного успеха компании необходимо учитывать экономические факторы и постоянно адаптироваться к требованиям рынка.

По материалам: DroneLife.